一、机制是核心，情感体验才是目的

　　即便是游戏小白也知道，游戏是由玩法机制组成的。一款较简单的游戏也会由多个简单机制组成，例如人物前后左右移动、跳跃、释放技能的同时会耗蓝，人物的技能会对其他玩家或场景有互动作用等。这些机制互相作用，较终组成精彩的游戏交互。机制是游戏必备组成，也有大量的书籍在介绍机制。但仔细想一想，是这一系列机制让我们欲罢不能的吗？

　　想象一下，你正在峡谷中被人追杀，头血条见底，内心紧张焦虑，此时你的技能CD好了，你佯装逃窜走进草丛，并对敌人施展一套技能，敌人应声倒地，你表演了一个漂亮的回身击杀，内心的紧张感早已消失，洋洋自得的笑容浮现在脸上。你从容的走向分路，不巧那里敌方炮车刚巧发现了你，丝血的你心提到嗓子眼，连忙向炮车施展所有技能，但炮车的一发炮弹后，你的变灰了，绝望弥漫开来，此刻队友的问号也书写不出内心的哀伤。

　　游戏，玩的就是情感体验。在这个案例里，你的操作均来自游戏机制，但是机制本身并不直接带给你体验，而是机制触发的事件激发了你的情感体验。不论是紧张还是洋洋自得，都是事件变化带来的。因此，游戏较终追求的是让玩家体验某些情感，设计游戏就是设计情感体验。

　　二、如何触发情感？

　　机制产生事件，事件触发情感。但事件和情感的关联非常复杂，我们并不清楚情感触发的背后逻辑。但心理学帮我们找到一条设计情感体验的—情感错位。

　　峭壁上有一座飘摇的吊桥，桥中央站着一位发问卷的美女，问卷主题是美丽景色会对创造力的表达有多大影响，顺便你还能获得美女的电话。同样的实验也正在附近一座非常安全的桥上进行，结果，身处危险吊桥的人们，他们的问卷内容中出现了更多*的内容，且打电话的比例也是对照组的4倍。可见，人们把吊桥产生的心跳加速归因于眼前的美女身上，在游戏中，我们也可以利用这种情感错误归因去触发情感，这也就诞生了一系列基本的“情感触发器”。

　　·触发器1：知识价值

　　越复杂难以掌握的知识，学习成就感较大；越有价值的知识，学习的动力越强。而在一系列碎片化的信息获取后，你甚至会产生“领悟现象”，产生恍然大悟原来如此的感觉，很多带有解密元素的游戏都会用到这种手法。

　　·触发器2：角色弧线

　　角色弧线是角色的人生历程，玩家通过体验角色的人生事件，跟随游戏角色体验角色的情感，而角色面临高度冲突时，你的兴趣也越浓厚。

　　·触发器3：挑战

　　挑战时技巧和力量的，会使玩家进入快乐和精神高度集中的状态。挑战几乎充斥了所有常见游戏，但其实它并不是必备的情感触发器。

　　·触发器4：社交

　　不管是父子一起打球，借此彼此交流，还是酒桌上的转瓶子游戏，转到谁可以亲谁。其本身不是为了玩球或者概率论，而是以此事件为载体，为玩家们提供一个的交流平台。

　　·触发器5：财富

　　写进基因的触发器，游戏后获得的奖励，不论是金钱还是装备，都让人满足。

　　·触发器6：音美和环境

　　该类触发器就是我们熟悉的音效设计和场景设计，通过层次丰富的感官刺激，引发多种情感，感染力很强。

　　·触发器7：原始威胁和性

　　腐烂的事物，爬满细菌的垃圾，本能的让人感到恶心，有威胁的大型动物也会让我们感到害怕，其实他们只是游戏数据而已，但一样可以引起你的生理反应。

　　·触发器8：新技术

　　新技术的发展，为我们带来越来越多样的游戏体验和更真实的场景体验，例如VR恐怖游戏，有不一样的感官刺激。

　　以上是8种常规的触发器，利用它们也许能更的触发情感。但游戏中的情感并不会单独存在，通常需要融合互通成完整的体验。这种体验是持续变化的。从游戏开始到结束，玩家通过交互不断产生灵感，灵感导致下一步行动，于是又产生反馈。所以体验并不是心理因素的叠加，而是各种体验交织在一起。例如足球临终场还有3分钟，我方2：1，一方面你看到了胜利曙光，但又在担心出现点球。当我们把不同的情感进行组合时，他们会互相增强、改变或者破坏。那么我们想要创造更有意思的情感体验，就要学会如何去混合情感。

　　三、情感变奏曲的4种方式

　　较好，更强烈的情感—纯粹

　　这是一种正正得正的方法，将引发相同情感的触发器放在一起，产生纯粹的情感。例如，传统街机格斗游戏，有快节奏音乐，危险的状况，虚构的暴力因素等，这些相同的触发器都让游戏变得更暴力和刺激。

　　第二，矛盾的情感—并列

　　这是一种正负组合的方式，通常会产生非常奇妙的。例如，在《战争机器》中，玩家扮演太空战士用各种武器把怪兽撕成碎片，然后用脚狠狠踩向倒下的敌人，整个空气都充满了个人英雄主义色彩，暴力、嘈杂一直是游戏的主色调。但是熟悉这个系列之后，就会发现，你脚下踩着的土地上，曾经有非常辉煌灿烂的文明，这个游戏大多数的角色都在讲“失去”的故事。一边是刺激激烈的战斗，一边是文明的逝去，在那一刻你会感受到一种壮美，一种失落，一种使命感。

　　有一种很简单的实现方法，把游戏音乐替换为不同种类的音乐，比如战斗的音乐变为宏大优美的曲调，就会感到壮美，换为趣味的音乐，会感到无厘头。

　　第三种，氛围

　　你体验的情感和具体事件无关时，那这种体验一般就是氛围，一般也不易被察觉。较简单的实现就是利用背景BGM。例如，一些RPG游戏中，你扮演的角色来到主城，车马声，吆喝声灌入耳朵，空气中渲染了一种欢快祥和的气氛。而进入战斗后，背景音乐的节奏变快，曲调由变为严肃。

　　第四种，情感变化

　　游戏的情感如果长时间保持一致，就会让人失去兴趣。所以，和传统故事作者一样，游戏也需要节奏变化。例如，三幕式叙事手法，很多经典的竞技游戏过程都在体现这种情感变化。当游戏开始，双方队员出发，心情紧张兴奋；两队碰面后逐渐加入到激烈的防御和攻击中；当到了较后阶段，双方为了争夺较后的胜利导致紧张感大大增加；结束后，玩家可以利用显示的时间平静心情。

　　除了通过调整节奏改变情感的强度，也可以改变情感的特性，即情感的正负向，心理学称之为“情感的效价特征”，我们可以引导玩家的情感上下浮动，或者全部体验。

　　四、验证情感设计的手段

　　我们学会了如何触发和让情感体验流动起来，同时也要知道体验的判断方法—心流和沉浸感。

　　·心流

　　心流是匈牙利心理学家米哈里·齐克森提出的一种心理状态，是一种注意力高度集中、全神贯注的状态。当挑战和自身能力匹配时，心流就会出现。它适应所有情感强度和效价，例如让人心跳加速的动作游戏，或者令人绞尽脑汁的智力游戏都可以产生心流。心流的通道非常的狭窄，并且每个人的能力水平都不一致，这使得制造心流难度更大，好的游戏设计通常会通过游戏机制尽量拓宽心流通道，下期我们将会做详细的介绍。

　　·沉浸感

　　当玩家的体验和角色体验一致时，沉浸现象就会出现。然而心理镜像非常难以达到，这对游戏设计师是一个挑战。但也许情绪二因论可以为我们提供灵感。

　　情绪二因论认为，情绪是由生理唤醒和认知因素两部分组成。唤醒是一种被并且准备开动的状态，表现为心跳加速，睁大眼睛等，有很多种情绪都能产生这种现象，比如害怕、生气、或者紧张。有意思的是，不论是什么情绪，从心理学上看他们都是唤醒状态，区别仅仅是人为添加的认知因素。也就是说，如果你在未知的情况下被注射了肾上腺素，然后去观看表演，演员表演愤怒，你会认为自己高涨的情绪来自于愤怒，演员表现的是害怕，你会认为自己是因为害怕才有这样的生理表现。这种理论也可以用来解释，夜店为什么用喧闹的音乐和舞蹈制造性吸引力，情侣们为什么喜欢看恐怖电影。想让用户体验出角色体验，也许可以这么做：

　　1、制造心流，把真实从玩家脑海里剥离。（能力和挑战相匹配）

　　2、通过游戏制造威胁和挑战，激发唤醒状态。（通过强烈的节奏、游戏难度或风险）

　　3、利用虚构层重新标识唤醒状态，让玩家和游戏角色的感受匹配。（虚构标识）

　　人设、场景或者音美只是表现手法，更重要的是游戏设计师如何通过设计机制来触发事件，让玩家与事件产生交互从而触发情感。