苏州相城淘宝开店培训苏州上元会计相城校造就了一批又一批高层次、高素质的现代英才。

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适合对象：1.有简单电脑操作基础有志于网店创业者；2.已经开办网店，想进一步掌握推广营销技巧；

课程费用：请询价

班　　型：全日制,白天班,晚班,周六周日班级

班制：小班

课程课时：电话咨询

开课日期：长期

网上淘宝开店培训

一、学习目标

电子商务时代的到临，各大银行，各大企业等针对网上销售的热潮，年轻人网上购物的时尚潮流，作为苏州一个整合中国电子数码产品，服装，布艺，儿童玩具，化妆品，小饰品等多项目的发展的有利资源，及现代年轻人的另地网上购物的欲望强烈增加，为我们创造第二财富道路也相应而来；利用你的资源，发挥你的特长，如果你正在失业，网上帮你创业，如果你正在寻找创业机会，我们给你带来资源共享，让你的创业梦想早日实现。

二、课程特色

学成后达到可顺利在网络中拥有自己的店铺，发布商品，卖出产品等市场经验；掌握物流流程；网上银行，支付宝的熟练应用；如有供货资源者请千万不要浪费你的供货资源，另外参加本中心此课程将提供如何来寻找各种产品的网络市场资源，让你在学习完成后可以顺利拥有大量的供货资源。

三、学习内容：

A、开店前准备 1、电脑基础应用操作 2、互联网常用知识 3、常见网络系统安全知识讲解 4、注册淘宝帐号，店铺认证，关联网银等

B、市场分析与定位 从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位。 1、电子产品：手机，笔记本，数码产品； 2、服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装； 3、玩具：各种模型玩具； 4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等； 5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等；

C、宝贝图片获取与处理 1、店铺宝贝素材获取方式讲解 2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析 3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术、更换背景、添加图像、文字、水印等操作；制作动态图片。

D、宝贝上架及装修 1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法 2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。 3、上架商品的装修调整 4、上架商品的产品说明设计如何写 5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。

E、客服流程讲解 客服流程讲解： 1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用 2、教你如何让“淘宝助理”较大限度发挥作用 3、分析网络客服来源分布及相关人群特点 4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。

5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。

F、物流技巧 1、如何选择适合自己商品特色的物流商 2、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握 3、宝贝商品的发货技巧、如何改价 4、物流发货出现问题如何投诉处理解决。

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地址：相城区采莲路1039号开元银座B-709室

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