成都企业内训
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成都企业内训
以往经理人往往被要求要能反应、决策,他们的领导方式及心态会偏重于教训型,给指示或方针,较没有耐心询问员工的想法,这是父母对小孩的教训型管理,这是目前的常态。而教练型经理人由父母对孩子的心态,改变成为成人对成人的讨论,互相尊重,开放参与,给予选择,给予激励,建立容许失败的新领导环境,让员工有做主人的心态。
在所有行业皆为服务业的时代,企业要能,经理人或要专注在两大方面:
1.效率的:效率包含数量及质量,不只要追求成果,也要能质量,这是顾客满意的基石。
2.活力的:这是新的挑战。要能提供好的环境,让员工能尽情发挥,释放潜能,士气高、凝聚力强,愿意主动参与并承担更多团队的责任。
未来新的经理人,不只要能管理领导,也要能做他们的导师及教练。教练型主管会带出员工的活力,和员工是平行关系,而不是上对下。
更新时间:2021-08-27 10:43:17
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