课程时长：1天/6小时
授课老师：吴宏彪
授课费用：面议

课程背景

1：银行业的激烈竞争要求银行的管理要从粗放型向精细化过度

2：中国的商业银行从功能银行向流程银行转变必须从精细化开始

3：精细化管理是中国的商业银行前后台分离，以客户为中心重新梳理和整合优化业务流程进行管理转型和服务竞争力的必经之路

4：工作缺乏精细意识，管理粗放，执行效率低是目前中国银行业的普遍现象;

培训目标

1、明白精细化管理的基本内涵。

2、了解银行精细化管理的目的和意义。

3、掌握开展精细化管理的理论、工具、方法。

4、掌握执行力的工作方法和工具。

5、掌握基层银行精细化管理的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法等。

课程收益

1：复制已有经验、克隆各类员工

2：控制工作过程质量、整体管理水平

3：制度文件真正落实、解除领导无效忙碌状态

4：找到企业持续发展路径、掌握企业成长管理秘密

课程大纲

银行精细化管理讲座提纲部分：精细化管理源于细节
（一）管理细节随处可见，并对管理结果产生完全不同的影响
（二）未来企业管理将发生五大转变
（三）精细化管理对企业的意义
第二部分：中国企业管理需要精细化
（一） 企业存在的基本现状：缺乏精细化管理意识、工具和方法
（二）管理的几个发展阶段：
（三）精细化管理的起源及发展：
（四）中国企业基础管理薄弱的体现
第三部分：什么是精细化管理
什么是精细化管理
（一） 精细化管理的模型：
（二） 工作质量、管理效率的立体控制：
（三） 精细化管理的两个阶段
（四） 日常管理的三个指挥方式：文件指挥、会议指挥、口头指挥 
（五） 精细化管理的三大原则：
（六） 精细化管理常用的工具
第四部分 企业如何开展精细化管理
（一） 精细化管理需要制定和输出的四类文件
（二） 企业开展精细化管理推进的5个模块
（三） 企业开展精细化管理必须进行的六项工作