项目定位：培养能够胜任企业初级增长职位的复合型人才。 

1）掌握精益化、数据驱动的增长思想和方法；

2）掌握互联网用户增长的关键运作过程；

3）在广告投放、渠道运营、产品运营、用户运营、设计、内容营销、新媒体运营、数据分析等一个或多个方向上具有过硬的实操技能；

4）具备营销管理、数据分析、信息技术与工程跨专业、复合知识结构。

培养对象：本项目面向数据驱动型用户增长（初级）岗位人才设计，用户增长师是全球热门的新职业。当前，全球各大招聘平台针对该岗位的企业需求超过数百万个，适合设计、产品开发、销售与市场、品牌营销、广告、互联网运营、电子商务、企业管理、统计、计算机、数据分析等择业方向，岗位涵盖：用户增长专员、助理、用户运营、产品增长、产品运营、产品开发、营销增长、裂变营销、电子商务、内容运营、新媒体、文案设计、广告投放、广告优化、SEM专员、SEO专员、设计、数据分析、商业分析、增长黑客等。 

培养模式：互联网用户增长师（UGS）初级项目由SMEI营销国际协会与工信部教育与考试中心联合打造，开创“国际证书+国内证书”双证书培养模式，参加培训并获得证书的学员，有机会获得SMEI为该学员提供的一系列服务，包括全球领先的知识体系学习、丰富的实践案例分享、优秀雇主推荐、持久的后续教育和参加顶尖的论坛研讨活动等学习和职业发展资源。同时纳入到工信部教育与考试中心技术技能人才库，并有机会享受就业指导服务。  

培训要求： 

1）工业和信息化技术技能人才网上学习平台在线学习：74学时（必修+选修）

2）考前辅导：6-8小时（直播）（SMEI授权培训机构统一安排）

3）线下培训：SMEI授权培训机构根据学员情况自行安排

课程目录

第一部分第0章 前言
UGS®项目简介05:23
用户增长概述34:53
用户增长知识体系UGBOK与考试指南EXAM Guide介绍（选修）14:31
互联网用户增长师UGS认证介绍（选修）31:31
第二部分第一章 增长飞轮（必修）
用户增长与产品核心价值11:08
产品的三种核心价值13:23
用户增长全景图08:44
如何确定北极星指标11:10
增长飞轮05:20
趋势、细分、对比、溯源分析10:53
用户分群07:46
指示拆解、漏斗、路径分析11:56
行为事件、热图分析07:25
用户调查、转化因素分析18:01
分析方法的综合运用09:56
策略制定07:35
测试验证-106:50
测试验证-215:29
应用拓展及整章小节05:34

第三部分第二章 用户获取（必修）

渠道筛选17:23
渠道评价-1浏览层次指标12:36
渠道评价-2ROI计算17:15
渠道评价-3Engagement计算15:43
渠道归因11:13
反流量舞弊07:23
渠道拓展08:43
渠道点击优化12:14
渠道承接优化09:33
裂变获客及整章小节13:47
第四部分第三章 用户深耕（必修）
增强回路12:51
初期留存与激活-110:39
初期留存与激活-213:12
初期留存与激活-310:33
长期留存-110:00
长期留存-210:22
长期留存-313:30
长期留存-408:43
用户参与-114:19
用户参与-211:22
流失召回及整章小节17:27
第五部分第四章 营销管理学基础（必修）

理解用户-1消费者决策22:06
理解用户-2用户画像21:05
理解产品13:28
理解品牌13:06
第六部分第五章 数据科学基础（必修）
数据驱动增长-1理解数据16:13
数据驱动增长-2数据的收集27:04
数据驱动增长-3数据的处理与展现08:44
随机量变43:08
概率分布30:46
大数定律和中心极限定理22:09
假设检验-1检验原理37:56
假设检验-2参数估计20:31
假设检验-3均值检验17:57
回归分析34:13
Excel（对比分析法）25:35
Excel（交叉分析法）14:04
Excel（矩阵分析法）22:47
Excel（漏斗分析法）22:55
Excel（定性数据频数统计）14:47
Excel（定量数据频数统计）09:17
Excel（自定义组距的频数分布）16:39
Excel（描述性指标综合分析）29:05
Excel（相关分析）09:58
Excel（简单回归分析）12:24
Excel（多重回归分析）15:34
Excel（时间序列的移动平局预测）20:14
Excel（聚类分析）24:14
Excel（产品最优化定价）19:22
Excel（非线性捆绑定价策略）23:45
Excel（RFM模型分析）30:41

第七部分第六章 信息技术基础（必修）

计算机网络基础10:48
网络标识与追踪技术19:55
数字化推广-1程序化广告基础32:29
数字化推广-2程序化广告交易21:01
数字化推广-3搜索引擎推广10:01
MarTech09:10

第八部分第七章 新营销（必修）
（新营销）当前销售者心理和行为分析（上）53:20
（新营销）当前销售者心理和行为分析（下）42:18
（新营销）品牌不对称思维58:28
（新营销）产品不对称思维（上）39:50
（新营销）产品不对称思维（下）59:29
（新营销）场景不对称思维57:37
（新营销）社群不对称思维01:07:03
（新营销）组织不对称思维16:51

第九部分第八章 Power BI商业智能分析工具学习（选修）

（Power BI商业智能分析工具学习）初识商业智能与Power BI（上）58:52
（Power BI商业智能分析工具学习）初识商业智能与Power BI（中）52:34
（Power BI商业智能分析工具学习）初识商业智能与Power BI（下）01:01:33
（Power BI商业智能分析工具学习）BIPBI数据清洗和图表（上）55:40
（Power BI商业智能分析工具学习）BIPBI数据清洗和图表（中）44:57
（Power BI商业智能分析工具学习）BIPBI数据清洗和图表（下）01:18:57

第十部分第九章 新媒体运营增长实践课（选修）

（新媒体运营增长实践课）新媒体运营初体验（上）57:55
（新媒体运营增长实践课）新媒体运营初体验（中）01:42
（新媒体运营增长实践课）新媒体运营初体验（下）01:07:18
（新媒体运营增长实践课）社会化营销之运营（上）56:14
（新媒体运营增长实践课）社会化营销之运营（中）01:06:40
（新媒体运营增长实践课）社会化营销之运营（下）59:15

第十一部分第十章 搜索营销实践课（选修）
（搜索营销实践课）SEM的原理与认识（上）01:02:17
（搜索营销实践课）SEM的原理与认识（中）47:22
（搜索营销实践课）SEM的原理与认识（下）52:51
（搜索营销实践课）百度竞价账户的操作思路（上）01:19:22
（搜索营销实践课）百度竞价账户的操作思路（中）46:39
（搜索营销实践课）百度竞价账户的操作思路（下）40:33
（搜索营销实践课）百度搜索推广管理平台（新凤巢）操作（上）58:28
（搜索营销实践课）百度搜索推广管理平台（新凤巢）操作（中）58:57
（搜索营销实践课）百度搜索推广管理平台（新凤巢）操作（下）57:55
（搜索营销实践课）SEO的认识与应用（上）53:35
（搜索营销实践课）SEO的认识与应用（中）57:39
（搜索营销实践课）SEO的认识与应用（下）56:26

第十二部分第十一章 电子商务及淘宝店铺运营实践课（选修）

（电子商务及淘宝店铺运营实践课）教你快速开通网店卖货（上）50:35
（电子商务及淘宝店铺运营实践课）教你快速开通网店卖货（中）45:31
（电子商务及淘宝店铺运营实践课）教你快速开通网店卖货（下）36:20
（电子商务及淘宝店铺运营实践课）教你淘宝运营的必备技能（上）52:54
（电子商务及淘宝店铺运营实践课）教你淘宝运营的必备技能（中）50:49
（电子商务及淘宝店铺运营实践课）教你淘宝运营的必备技能（下）

讲师介绍：

Willis Turner先生，CSE CME CAE，营销国际协会（SMEI）的全球总裁兼首席执行官。WILLIS长期担任全球多所在学客座教授，包括英属哥伦比亚大学、菲莎河谷大学、中山在学等。Willis先生经常以市场营销管理为课题进行全球巡讲，被评价为是一位专业的、具有国际视野的优秀领导者。同时，Willis先生还担任雪城大学研究院销售管理学以及美国卡普兰大学专家顾问团职务。 曾任加拿大联邦快递的商业销售董事。他是协会组织管理方面一位优秀的管理专家，在创造国际性会员组织以及发展专业认证方面所作出的杰出贡献，已经获得了国际间的认可。Turner先生为全球和中国知名企业、大学讲授营销管理和企业营销案例课程，受到学员的广泛好评。

Alan Zhang 女士，SMEI中国区首席执行官，SMEI中国分会秘书长，斯脉教育科技（北京）有限公司CEO，全球注册市场总监CME、注册销售总监CSE。曾任国家外国专家局中国国际人才市场、中国对外人才开发咨询公司副总经理，深圳某上市科技公司副总经理、董事等职，并担任多家企业咨询顾问。常年受邀在营销国际论坛、全球创新大会、营销科学与创新学术活动以及500强企业内部分享营销主题以及人才发展的前沿观察。

方老师，SMEI中国区首席知识官， UGS全球知识体系框架联合发起人。清华大学硕士，高级工程师，曾担任某大型央企国家级工业互联网平台的增长负责人，他也是 UGS 的第一本中文参考教材《互联网用户增长教程》的作者。负责讲授课程的主体部分。

刘老师，SMEI中国特聘讲师，微软全球大师级认证讲师，也是中文教材《互联网用户增长教程》的参与者。重点负责讲授 excel 增长数据分析、IB 商业智能技术及数据展现等内容。

钱老师，SMEI特聘讲师，中国电信研究院大数据产品总监，第八届全国研究生数学建模竞赛一等奖获得者。重点负责讲授概率论与数量统计这一部分。

高老师，SMEI中国分会副秘书长，全球注册市场总监CME，和君咨询资深咨询师与合伙人。北京大学、清华大学、海尔大学、美的大学等特聘讲师，《销售与市场》等高级顾问。

张老师，SMEI中国区特聘讲师，数据分析专家，知名互联网公司金融风险数据挖掘及控制负责人。

侯老师，SMEI中国区特聘讲师，新媒体专家。国家中级市场营销师。曾担任国内知名社会化营销解决方案供应商-时趣互动高管。

叶老师，SMEI中国区特聘讲师，搜索营销专家，曾担任百度营销大学高级讲师，SEM投放操盘金额累计超过2亿元。

卓老师，SMEI中国区特聘讲师，电商运营专家，2011年度最年轻的阿里巴巴互联网关注品牌企业获得者，成功运营多个品牌并取得骄人业绩。