项目简介
“淘宝网店营销专才”是一套提员推广和销售能力的电子商务营销人才培养方案,网店美工专才项目以淘宝网店为依托,根据网店的销售与市场需求,详解推广销售的各个环节与方法,设计型培训体系,训练型的营销人才,是网店营销人才培养的佳模式。
“淘宝网店营销专才”项目的推出,揭开了网店营销能力标准体系建设的序幕,全新的营销知识与方式,必将为学员带来更多的销售方法与机会!
市场信息
就业前景
随着互联网的普及,电子商务产业得到了迅猛发展。2009年,中国电子商务交易额超过了3.6万亿元人民币,而作为电子商务强大的一支生力军,网络购物市场的交易规模也达到了2500亿,仅淘宝网的年交易额就超过了2000亿。
伴随着电子商务与社会经济的蓬勃发展,淘宝网店的营销模式做为一种新生模式,初见雏形,如何将网店推广出去,如何进行更有效的营销措施与管理,对于从事淘宝网店的每一个从业人员来说都是一个挑战。每一个店家都在思考同样的问题,每一个的店铺都需要一个成熟的网店营销专才,因此,网店营销专才,必将随着电子商务的发展而发展,必将成为被人们所看好的职位,充满着无限的机遇与希望。
就业方向
本课程的学员可从事淘宝网店营销、推广、宣传、客户开发等相关工作。
课程信息
课程内容
部分:网店营销专才??网店交易安全
网店的经营过程中无不伴随着风险与危机,虽然每的风险与危机都可以给我们带来成长,但它所造成的伤害也有可能是致命的。比如规则变动、信用危机、货源问题……在本课程中,我们将帮助您认识到网店可能存在的风险与隐患,帮助您在网商海洋中航行时预知风险并且避开暗礁,甚至能够化危为机,让您真正地成为自己网店命运的掌控者!
第二部分:网店营销专才??网店推广与营销
面对竞争的日益激烈和越来越多的竞争对手,中小卖家该如何应对?种种瓶颈,不在无人上门购物,引荐比较实用的推广技巧。揭开推广与营销的秘密。
第三部分:网店营销专才??大家淘江湖
“金杯、银杯不如客户的口碑”,怎么稳固您的客户,让新顾客成为老顾客,老顾客成为忠实顾客?传统的营销模式已经不能满足网络发展的需求。SNS(社交网络)的出现,极大的加快了传播的速度,为口碑营销提供了无限的遐想空间。Dell通过twitter一年的销售额达到了600万美元,奥巴马利用SNS筹集了数千万的竞选资金。而我们的淘宝也推出自己的【淘江湖】,给我们带来拥有超过1亿的淘宝深度网购用户。在本课程中,我们就将告诉您如何运用这个免费资源进行推广。
第四部分:网店营销专才??玩转物流
物流是与网络交易密不可分的,也是淘宝卖家非常关心的一个问题。作为卖家如何在我们的货物安全到达顾客手中的前提下,达到低物流成本目标呢?在本课程中,我们将带各位卖家去的了解物流,玩转物流。
第五部分:网店营销专才??客服天下
客户服务既是网店经营的关键,更是客户回头的关键。在本课程中,我们将为大家讲解客服人员应有的心态,剖析客户购买的疑虑,如何面对和处理中差评,如何掌握客户档案管理技巧,通过大量实例为您详解客户服务和客户营销的精髓,让您的网店在服务!
注:具体的课程内容根据政策与市场动态进行一定的调整,以老师上课为准。
课程特色
淘宝讲师助您掌握新的营销技巧,学习前沿的营销知识,加强网店营销综合能力;业内淘宝网店营销针对自己的实际工作经验,有效地将理论与实践相结合,学员的营销管理能力。
辅导目标
本课程的目的主要在于:
1、 学员对淘宝网店的交易安全的重视,降价风险;
2、 学员的网店推广与营销能力,掌握常用的营销技巧;
3、 掌握物流的各种知识,货物的安全送达,利益的大化;
4、 掌握与客户的沟通方法与技巧,增加客户对网店的好感与信任。
招生对象
会简单的电脑操作,有志于在网上开店的创业者,或者已经开了淘宝店却不知道如何推广店铺的店主,淘宝店业绩平平的未知者,想要更好的发展淘宝店或者想在淘宝网店行业中长期发展的有志者等。
开班时间
每年滚动开班,随到随学。
开设班次
晚班、周末班
考务信息