Ø ISO/TS 2009的标准介绍（详细介绍与2002版的差异）
ISO/TS 历史背景和发展历程
八项质量管理原则
IATF的ISO/TS 2009认可规则
Ø 过程审核的方法
什么是过程方法
顾客导向的过程
过程分析
Ø ISO/TS 2009的标准详述
Ø ISO/TS 2009的评估
Ø ISO/TS 2009的范围和申请
Ø ISO/TS 2009的要求与核心工具的关联
案例分析
Ø 审核的基本知识
Ø 审核员能力要求及评估
Ø ISO/TS2009内审计划的管理
确定审核目的、范围和资源要求
内审计划的准备
Ø ISO/TS2009文件审核
Ø ISO/TS2009审核执行
Ø ISO/TS2009报告撰写
Ø ISO/TS2009审核执行
会议
调查和记录客观证据
审核执行技巧
Ø 案例分析
Ø 练习、及评估
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