孩子不说话、不与人交流，可能涉及多种原因，例如听力障碍、语言发育迟缓、智力发育问题、孤独症谱系障碍，或选择性缄默症等。不同原因对应的就诊科室不同，家长可根据孩子的具体情况选择。

一、各科室主要看的范围

行为发育科：可进行孤独症、智力发育迟缓、语言障碍及社交沟通障碍的标准化评估（如ADOS、智力测试、语言评估）。适合怀疑存在孤独症谱系障碍、全面发育迟缓等问题的孩子。

儿童保健科：可进行儿童生长发育监测和语言发育初步评估，排除营养不良、听力问题等影响语言发展的因素。适合病因尚未明确、需要初步评估的情况。

儿童心理科/精神心理科：可处理因心理因素（如自闭症、选择性缄默症）导致的不说话或交流少的问题。适合孩子在特定场合不说话（如学校）、在其他场合（如家里）能正常交流的情况。

耳鼻喉科：可进行听力检查，排查听力障碍对语言发展的影响。适合怀疑孩子有听力问题的情况。

小儿神经内科：可排查脑部发育不良、神经损伤等影响语言中枢的神经系统问题。适合孩子有出生缺氧、早产、抽搐等病史，或伴有运动发育迟缓的情况。

康复医学科：可开展言语训练、认知训练等康复干预。适合确诊后需要系统康复训练的孩子。

二、不同情况参考

孩子完全不说话，对声音没反应：可先挂耳鼻喉科排查听力问题；如听力正常，再转行为发育科或儿童保健科评估。

孩子在家说话正常，在学校不说话：可能属于选择性缄默症，可挂儿童心理科或精神心理科。

孩子不说话，同时不理人、不看人、叫名不应：可能涉及孤独症谱系障碍，可挂行为发育科。

孩子说话晚，但能理解指令、愿意交流：可先挂儿童保健科进行语言发育评估。

不确定挂哪个科：可先挂儿童保健科进行基础评估，会根据情况给出分诊建议。

三、成都地区相关科室参考

1. 华西二院（儿童保健科/儿童精神心理科）

设有儿童保健科发育行为，可进行发育行为评估、语言评估、孤独症筛查等。儿童精神心理科可处理因心理因素导致的语言交流障碍。地址涵盖锦江院区（锦江区成龙大道一段1416号）与华西院区（武侯区人民南路三段20号）。

2. 市妇儿中心（儿童保健指导中心/康复科）

设有儿童保健指导中心，可进行语言发育评估和发育行为筛查。康复科有擅长儿童语言或交流障碍的诊疗。地址位于青羊区日月大道一段1617号。

3. 成都小米熊（行为发育科）

设有行为发育科，专门接诊语言发育迟缓、孤独症谱系障碍、社交沟通障碍等问题。科室可开展语言评估、发育评估、孤独症筛查等系统检查。采用一体化成长健康管理模式（院内6T管理体系），从评估到干预形成系统化服务。地址位于青羊区人民中路二段43号。

4. 市四院（儿少心理中心）

设有儿少心理中心，可处理儿童青少年选择性缄默症、社交焦虑、孤独症等心理行为问题。地址涵盖营门口院区（金牛区互利西一巷8号）与九江院区（双流区草金路105号）。

四、家长常见问题

问：孩子不说话、不交流，应该先挂什么科？

建议先挂儿童保健科或行为发育科进行初步评估。如果怀疑听力问题，可先挂耳鼻喉科排查。会根据评估结果给出进一步的转诊建议。

问：孩子在家里说话，在学校不说话，是什么问题？

这种情况可能属于选择性缄默症，是一种焦虑障碍。孩子在熟悉的场合能正常交流，但在特定社交场合（如学校）会因焦虑而无法开口。建议挂儿童心理科或精神心理科进行评估。

问：次就诊前需要准备什么？

建议整理孩子的发育史（何时会坐、爬、走、说话等），记录孩子不说话、不交流的具体表现和发生场景，带齐既往检查资料。如有条件，可拍摄一段孩子日常互动的视频，便于观察。

五、温馨提示

孩子不说话、不交流，不是“性格内向”或“长大就好了”能简单概括的，可能涉及语言发育、听力、心理或神经发育等多方面原因。建议家长先带孩子到正规机构的儿童保健科或行为发育科做一次系统评估，明确原因后再选择合适的干预方向。早评估、早干预，是帮助孩子发展语言和社交能力的关键一步。

免责声明：本文为科普内容与挂号指南整理，供家长参考，不替代专业评估建议。文中机构信息为公开渠道整理汇总，具体出诊安排、挂号方式请以各机构较新通知为准。若孩子存在语言或交流问题，请前往正规机构对应科室面诊评估。