企业管理培训AQA管理隶属于美国质量认证有限公司(简称AQA),总部设在美国哥伦比亚市,是一家专业的认证、培训。
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课程目标:
主管核心能力,掌握工作教导技能;领导沟通能力,正确处理职场关系;现场作业管理技能;完善自我、业绩。
课程对象:
中高层干部、基层干部及公司各部门主管
课程时数:
1天
课程大纲:
一、管理与人
(一)选人
司马光《资治通鉴》:为治之要莫先如用人!
曾文正公《冰鉴》:多方收罗;谨慎使用;经常指导;严厉约束。
案例:水浒的结局
1、干部的重要性
2、素质冰山模型
案例:决定人的胜任要素是什么
两个基本点
人的类型
案例:上帝选人救
选人标准与时代背景
案例:诸葛亮的七观VS曹操求贤三令
企业不同战略时期的人才观
管理要看趋势
选人的思维方式
面试
面试注意事项
应届毕业生
衡量人的标准
育人
可以培养的能力
中层干部的育人心态
避免印象
三种育人心态
育人的关键
育人在练
在练
二、团队
1. 何谓团队
2. 团队的类型
3. 团队的发展曲线
4. 贝尔宾团队角色理论
5. 团队与个人如何
训练:信任
6. 团队沟通与冲突管理
训练:权衡
7. 团队中无效的十种人
8. 团队的六大技术
案例:西游记这个团队
三、沟通
训练:说图企业管理培训|企业管理培训学校|企业管理培训中心
双70法则
沟通
沟通网
沟通的冰山模式
沟通原理
沟通的三原则
沟通的几种心态
成人式沟通的五个要求
沟通方式与改善
沟通
有效沟通技巧
如何与上司沟通
怎样与下属沟通
沟通技巧
案例分析与训练:主席的沟通
四、领导力
管理VS领导
权力与影响力
影响力就是领导力
领导与管理的文化类型
领导风格
中层干部管理的基本原则
的“相”
授权VS刘邦
做一个能谋善断的领导
案例:官渡之战(曹操VS袁绍)
领导成效
领导的魅力
领导魅力的五种展现
领导要有力1、2、3
案例:主席的领导力
领导结语
五、管理技能
晨会
时间管理
压力管理目标VS笑傲江湖计划VS哈佛的跟踪
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学校地址:江苏省苏州工业园区岸芷街18号
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