【课程内容】
n 持续改进之路
l SPC简史
l 产品控制和过程控制
l 缺陷发现和缺陷预防
l 质量和生产力的关系
n 一些简单的统计数
l 点图和柱状图
l 均值和中值
l 标准差和极差
l 样本和群体
n 变差
l 变差的普通和特殊原因
l 受控和非受控过程
l 以时间分布作图
n 抽样程序
l 理想样本
l 抽样和能力
l 抽样和控制策略
n 样本均值
l 过程控制和产品能力
l 正态分布
n 控制图模式
l & R 和 & s图
l 计算控制限
l 选用正确的控制图
n 控制图解释
l 失控信号
l 反应计划
n 过程能力
l 过程能力指数
l 过程能力和产品能力
l 用控制图数据评价能力
l 测量变差的来源
l 量具R & R 研究
n 单值图
n 计数型数据的控制图
第二版新增控制图简介
课 程 内 容（MSA部分）
n 概述
l 什么是测量系统
l 什么是测量误差
l 为何要做测量系统分析
n MSA和QS9000/TS/FONT>
l 汽车行业对测量系统的要求
l 如何满足ISO/TS/FONT>对MSA的要求
l 优胜者的方法
n 测量系统的统计特性
l 理想状态
l 变差的表达
l 统计特性
n 分辨率
l 量具的分辨力
l 测量系统的分辨力
l 数据集的概念
n 偏倚线性和稳定性
n 开展重复性和再现性分析
n 属性类量具
n 比较工具
l 图析
l ANOVA
n MSA技术总结
n 练习
l 练习一：定义测量系统
l 练习二：偏倚
l 练习三：线性
l 练习四：测量方法
l 练习五：重复性和再现性
l 练习六：图析法
l 练习七：依据数据的决策
学员要求：
l 仅需具备基本的数学知识和运算能力，带计算器、直尺。
l 参加MSA的学员需要根据讲师要求准备量具和产品
培训目标：
SPC部分
l 理解SPC的基本原理和实践方法；
l 了解过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估；
l 掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤；
l 建立均值、极差图和均值、标准差图，并能对控制图作解释；
MSA部分
l 定义测量系统、理解测量系统变差及其来源；
l 确定测量系统分析的范围、资源、人员需求，制订分析计划；
l 具备基本的运算能力，以评价测量系统存在的偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性、准确度和度；
l 通过测量系统分析，选用、维护和改进测量系统有效性的能力；
l 满足ISO/TS/FONT>和MSA手册等的要求
培训方法：
n 小组练习
通过小组练习来对培训内容的了解，掌握相关方法和工具的理解和应用
n 培训评估
培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性，并包括以下方面：
u 课堂上积极有意义的提问。
u 知识的探讨和分享
u 积极参与小组练习
n 评分练习
通过评分练习来了解培训的实际，形式为多项选择和问答题。
n 终评估
通过终评估了解培训的整体，并策划改进方案
n
时间为两个小时，开卷。70正确为通过标准
n
培训评估和合格后由中卫颁发培训
【讲师介绍】
n 一.简历:
n 徐华锋：男,36岁；
n 工业工程学士,工商管理硕士；
n IRCA注册主任审核员；
n CCAA注册质量管理体系咨询师；
n CCAA注册环境管理体系咨询师；
n CCAA注册职业健康安全管理体系咨询师。
n 二.主要经历:
n 1.1996年,毕业于东华工业工程专业，获学士学位；
n 2.1996年至2000年, 工作于五百强??伟世通汽车电子有限公司，历任生产工程师、质量工程师、体系工程师、体系主管、质保部副经理，负责全公司ISO9001/QS9000/VDA6.1/ISO14001/OHSAS/FONT>质量环境安全体系的建立、推动及实施；
n 3.2000年至2002年,任美国奥曼克工程咨询（上海）有限公司 专职顾问师；
n 4.2002年，获同济工商管理硕士学位；
n 5.2002年初至今，任中卫企管专职咨询师，培训师；
n
n 三. 擅长领域:
n 1、ISO9001、ISO/FONT>、OHSAS/FONT>、TS/FONT>、QC/FONT>、GP认证咨询、审核、内审员培训。
n 2、品质管理、生产管理、物料管理、制程改善专案项目咨询与培训。
n 3、6S与目视化专案培训与咨询。
n 4、班组长、品质主管培训
n 5、QCC、提案改善活动咨询与培训
n 6、抽样方案设计咨询与培训
n 7、ERP与管理体系的整合咨询
更新时间:2026-01-07 08:46:22
