苏州生产管理培训中卫整合社会人力资源，敬邀一群国内外、学者、高层人士，共同交流并研习出一套融合企业文化、中国国情与潮流发展趋势的经营管理技术，与客户在实践中分享经验。
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【主办公司】
【主办公司】中卫企管（苏州中迪企业管理咨询有限公司），公司
【课程名称】BSC平衡记分卡
【课程价格】2000元/人
【两天课程】介绍如何实施BSC平衡记分卡来企业财务和绩效管理水平，企业的把控能力。剖析企业实施BSC平衡记分卡的关键问题，并通过解码一个北美汽车零件制造企业的BSC平衡记分卡来解析平衡记分卡设计和实施的关键要素。
【参加人员】
财务、总裁、采购、市场销售。
培训教材：
每位参与人员将获得一套培训手册和案例练习。
【课程内容】
BSC平衡记分卡的背景
n BSC平衡记分卡在500强企业中的运用
n BSC平衡记分卡在财富1000强企业中的运用
n 平衡记分卡的定义
n 平衡记分卡的发明和发展历史
n 和超越传统财务衡量监控体系
n 协调和平衡，优化机制
n 减少风险
n 持续发展
实施BSC平衡记分卡的战略要素
（一）企业文化的冲突
1．为什么西方的企业易于实施BSC
2．为什么中国的企业文化不利于实施BSC
3．如何克服企业文化的不利影响有效实施BSC
（二）企业运营管理机制的冲突
1．为什么500强企业易于实施BSC
2．为什么中国的部分企业难于实施BSC
3．企业运营管理机制的瓶颈
4．企业管理瓶颈的克服
（三）企业财务机制的冲突
1．传统财务考核系统的根深蒂固
2．企业绩效考核系统的实用观念
3．Sony公司绩效考核与科技创新平衡问题的反思
4．如何处理BSC、财务、税务的关系和协同
（四）企业目标的冲突
ü 企业远景目标的冲突及其思路调整
ü 企业短期目标的冲突及其思路调整
（五）企业人事制度的冲突
ü 西方的企业人员流动率turnover透析
ü 中国的企业人员流动的影响因素
ü 中国的企业员工的职业素养的反思
ü 员工与企业的关系：谁先负谁？谁先大度引导？
u 企业的外部环境的冲突
ü 丰田汽车对待供应商的态度—反思我们作为客户应该怎样对待自己的供应商
ü 宁波某家企业的外商客户对其的要求—反思我们作为供应商应该怎样对待自己的客户
ü 中西对待供应商和客户方式的理解
ü 客户的广义理解
ü 供应商的级次
实施BSC的案例分析 Case Studies
u 企业的现状诊断把脉
n 企业文化分析
n 企业目标分析
n 企业结构分析
n 企业员工分析
n 企业的客户分析
n 企业的供应商分析
n 企业的社区分析
n 企业的执行力风险分析
u BSC平衡记分卡的本企业化设计
n BSC的内容框架分析
n BSC的普遍适用性与企业个性化
n BSC平衡记分卡的本企业化的因地制宜
n 实施BSC的瓶颈、风险和结果预测
u BSC平衡记分卡的实施小组的组建
n 具有所有关键部门的代表性
n 总裁的直接领导
n 财务总监的直接执行
u BSC平衡记分卡的实施执行力
n 员工的广泛培训
u 北美企业的BSC平衡记分卡的解码
n 客户指标的详解
n 员工与企业指标的详解
n 财务指标的详解
实施BSC平衡记分卡的几个关键考虑
u BSC平衡记分卡的设计考虑要素
ü 财务
ü 客户和消费者
ü 内部流程
ü 组织学习与成长
ü 如何的执行力
ü 三四而后行
ü 一挥而就
ü 实施平衡记分卡 = 企业变革的机遇
u 现代管理理念的配套助推实施
ü 瓶颈原理
ü 精益生产
ü 六西格玛
ü ISO9000
u 正确处理BSC平衡记分卡与ERP的矛盾
ü ERP的必要性和不充分性
ü ERP瓶颈的克服
学员背景要求：
财务的基本知识
培训目标：
n 理解BSC平衡记分卡的发展历史
n 掌握设计适合于不同企业的BSC平衡记分卡的知识和技巧
n 制定BSC平衡记分卡的实施路线和方案
n 掌握BSC平衡记分卡的关键要素
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