课程目标

1、学员能够找到自己的时间是如何浪费的。

2、学员能够正确的分配时间并充分地利用时间。

3、学员能够制定科学的SMART的工作目标并用于指导日常工作。

4、学员能够掌握制定有效工作计划 的方法和过程。

5、能够掌握先进的时间管理 技术和思维技巧。

课程对象

制造业各部门经理、主管等有一定管理经验的中层管理者

课程大纲

模块一：    

一、什么是时间

Ø  游戏

Ø  让学员理解时间的基本特性

二、时间本身不能管理，管理时间的本质是管理时间的价值：计算你的时间价值

Ø  实际案例演练

Ø  让学员真切感受到自己的时间价值

三、能力：时间管理能力

Ø  学员个人能力实际

Ø  让学员认清自己目前在时间管理能力上的现有水平与差距

四、时间管理的三大原则：

Ø  真正的时间管理是自我管理

Ø  为了更好地管理自己, 你必须愿意去改变

Ø  自我管理的关键在于控制你对事情的反映

Ø  理论讲解

Ø  课堂讨论

Ø  让学员理解时间管理的基本原则

Ø  帮助学员把学到的知识转化为行动

五、 时间管理的障碍

Ø  实际案例研讨

Ø  让学员深刻感受到时间浪费的地方和障碍

六、 时间管理的发展：四代时间管理理论

Ø  生命之轮

Ø  新时间管理理论

Ø  实际案例研讨

Ø  理论讲解

Ø  让学员理解时间管理的沿革，了解时间管理5A法

Ø  时间管理五步法—aware    

模块二：    

一、知道自己的目标

Ø  确定个人目标六步骤

Ø  实际案例演练

Ø  帮助学员认清楚自己的个人目标

二、知道自己的习惯，举止，目标

Ø  理论讲解

三、 工作职责，沟通的方式

四、确认目标

Ø  目标设立的Smart原则

Ø  帮助学员掌握目标的Smart原则

五、目标制订的Smart原则练习

Ø  掌握制定Smart的目标技术

Ø  时间管理五步法—analysis   

模块三：    

一、行为风格与时间管理的关系

Ø 

Ø  使学员了解自己的行为风格

二、你能支配自己的时间吗？

Ø 

Ø  使学员了解自己目前时间的支配能力

三、时间清单分析

Ø  行动转化工具《时间清单分析表》

Ø  使学员掌握时间清单分析的实用化工具

四、工作活动分项分析

五、干扰因素分析

Ø  行动转化工具《干扰因素分析表》

Ø  使学员掌握时间干扰因素分析的实用化工具

六、紧急与重要性分析

Ø  事件的轻重缓急四象限分析的标准

Ø 

Ø  视频教学

Ø  实际案例分析与演练

Ø  使学员掌握轻重缓急的时间管理原则和现状

讲师介绍

万老师：从事培训和顾问工作近20年，拥有16年跨国企业管理工作经验。曾在大型外资制造服务企业：利星行集团、芬兰通力电梯、法国马培德先后担任中国区人力资源部人才发展经理和培训经理，培训中心主管，客户关系管理等职务，拥有不同行业丰富的人才发展、培养及管理经验。

    万老师为人开朗热情，亲和力强，讲授内容系统，实用性强；同时她擅长运用多样化的授课方式，灵活运用案例，务实、专业的教学，带领学员在的互动气氛中掌握各种知识与技能，并根据“实际、实效、实用”的原则，并可以双语教学，有针对性地为客户提供相应的咨询与培训方案，受到客户和学员的喜爱和好评。  

    万女士就职于美国卡特彼勒代理商-利星行机械有限公司，任职人才资源发展和培训经理，曾多次对公司进行行政助理秘书培训、礼仪培训等。支持公司机械、地产、物流、融资等所属业务的人才资源的开发、培养和发展,根据公司“愿景”、“战略方向”以及“战略目标”打造“以客户为中心”的企业文化，开发与之相匹配的培训课程以满足业务发展需求,在客户满意度方面培养和员工的意识和技能。设计出的课程紧贴业务实际需求，研发出“领导力系列”、“时间与压力管理”、“优质客户服务技巧”等多门课程，并在公司内部定期讲授。

    在芬兰通力电梯工作的5年期间，曾在客服部进行工作。主要负责建立系统的培训体系计划，开发并讲授新员工的职业素养、电话销售与服务技巧，表达技巧，沟通技巧和客户服务技巧等核心课程。

授课领域：

Ÿ   企业培训师能力培养：初级培训师授课技巧、中级培训师技巧、培训师培训、课程设计与企业培训体系建立

Ÿ   经理人领导能力：沟通，跨部门沟通，团队领导力、时间管理，有效表达、激励与辅导

Ÿ   客户满意度系列：客户服务技巧、建立客户满意的行为模式、把握与客户接触的关键时刻

培训风格：“学以致用”，着重于从培训到绩效，为客户提供各类系统化的培训解决方案，更好地为企业运营培养人才。

学员反馈：

  “系统地梳理了培训的要点和注意点。对实际教学工作有非常大的帮助，生动活泼的授课方式，容易让人接受”

  “老师循序渐进引导大家进行知识、过往经历的构建，非常好”

  “平时工作压力很大，不知如何安排每天的工作，通过参加万老师的课程，我知道了做计划的重要性，更系统地规划和利用时间！”

  “对于做培训师建立了足够的信息，生动、随和，无保留传教，知识面广，点评到位，认真负责”！

曾经提供服务的客户类型：银行及投资理财行业、制药行业、机械行业、汽车行业、品行业、物流及供应链行业

曾经提供服务的部分客户：一汽大众－奥迪、保时捷、克莱斯勒、上海大众、上汽集团、德国奔驰汽车、大陆汽车、南京布雷博、南航、东航、GE、摩根大通银行、招商银行、星展银行、北京宜信、上海标准设计院、雅诗兰黛、西门子、上海畅联物流、先进装配、海拉电子、百度、诺华制药、辉瑞制药、巴德医疗……

咨询热线：0512-         联系QQ :/p>

更多课程点击请进入：http://suzhou.pxto.com.cn/JiGou/8b0c01ba01ef53aa.html 

地址：苏州工业园区星桂街33号凤凰广场3008室（卓一培训中心）

苏州管理者培训|苏州管理者培训中心|苏州管理者培训学校