销售商务礼仪培训课程
模块一：基本的职场礼仪
1.作为企业一员的基本资质
2.注意自身的外在形象（职业着装与生活着装的区别）
3.工作场所中的礼仪问候
4.遵守员工规则
5.每个员工都是企业的代表
模块二：至关重要的印象
1.首轮效应――三十秒塑造良好形象
2.仪容礼仪规范
3.着装的要点
4.站、坐、行的礼仪规范
5.末轮效应
模块三：销售礼仪与技巧
1.见面礼仪（介绍、问候）
2.交换名片的礼仪
3.拜访客户的礼仪
4.接待客户的礼仪
5.倾听与沟通的技巧
6.与客户的交流技巧（观看VTR录像）
更新时间:2022-03-23 10:09:16
