通过天猫商城培训，让企业了解天猫商城规则，整个商城运作模式；通过天猫商城培训，让企业熟练掌握天猫商城推广的营销技巧和天猫商城工具的应用，通过运营，让企业在电子商务市场中打开自己的市场。
想通过淘宝和天猫拓展企业电子商务市场的企业。
天猫商城推广师、天猫商城运营主管、自主创业。
10天培训 10课时 3小时/课时
白天班（上午 9:00~12:00 或下午14:00~17:00）
晚上班 (18:30~21:30)
周末班（上午9:00~12:00 下午14:00~17:00）
部分：天猫商城运营管理 | |
| 企业网店入住 | 1、天猫入驻流程 申请企业支付宝认证??在线申请???在线??填写企业信息??签订服务??提交资料?等待审核??提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核??商家15天内冻结金及缴纳技术服务费年费??30天内发布规定数量的商品??店铺上线 2、天猫入驻所需资料 企业账户注册：需要营业执照?证件号码 支付宝实名认证 企业实名认证：公司名称、组织代码、营业执照号码、营业执照所在地、营业期限、联系地址、联系方式、营业执照副本扫描件、加盖公章的副本、公司银行开户、开户所在城市、开户银行支行名称、银行账号、申请人姓名、职位、企业委托书扫描、身份证号码、手机号码 |
| 店铺装修与设计 | 图片处理、首页装修、框架搭建、主色调风格统一、店招导航优化、焦点图设计、系列分栏设计、宝贝详情页设计、自定义页设计。 → 店铺定期的页面改版 → 店铺定期促销banner制作 → 定期的图片处理 → 日常页面维护 → 按照品牌定位选择设计师 → 以项目为单位组织UED团队 |
| 产品上架 | 1、产品卖点挖掘 → 分析消费者需求，根据淘宝用户需求挖掘卖点，有利于转化率。 2、产品命名规范 → 规范命名的产品有助于： 1）优化标题搜索更符合网络用户搜索习惯，从而引入更多流量。 2）显示店铺的专业度。 3、宝贝展示页面优化 → 宝贝详情页面的优化有利于： 1）细腻的细节展示将买家的购买转化率。 2）详情页面中的关联营销可以用户的客单价。 4、辅助性文档撰写 → 服务条款等辅助文档的展示有利于： 1）减少客服工作量。 2）减少事后的购物纠纷。 |
| 运营策略 | 1、数据采集 → 运用自主开发的数据工具，采集客户数据供分析 2、数据分析 → 依托他山电商数据分析团队，形成数据分析报告供决策 3、运营监测 → 依托技术，24小时监测网店流量与销量 4、分销策略 → 协助企业制订网络分销策略，开辟网络分销渠道 5、线下结合 → 协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等 |
| 运营模式 | 1、战略规划 → 根据行业市场情况及企业产品特性规划电子商务发展策略 2、店铺定位 → 明确店铺的行业定位和品牌定位，制定网店年度计划 3、店铺建设 → 帮助企业建立独立商城及第三方平台店铺 4、店铺装修 → 确立网店风格，并由专业美术团队提供装修服务 5、产品上架 → 梳理产品系列，重新组合产品后一并按标准统一上架 6、客户服务 → 以旺旺为基础构建7*24小时客服体系，形成标准化流程 |
| 营销推广 | 1、活动策划 → 根据产品特点，策划每月、每周的主题活动 2、站内推广 → 定期参加第三方平台站内固定的市场推广活动并评估 3、站外推广 → 依托他山电商的资源，构建站外立体化的推广体系 4、成本控制 →店铺点击率和转化率，合理控制营销成本 5、节奏控制 →分阶段制定、实施推广计划，预估推广 6、店内促销 →充分利用店内促销工具，增加用户粘性，销量 |
| 数据分析 | 借助各方面的数据分析软件，结合多平台、多店铺运营经验，专业分析企业做电商的可行性，提供相关咨询报告；在企业入驻后，每天监控店铺数据，每周、每月进行店铺诊断，形成分析报告。 1、电子商务类目行业分析 2、数据分析软件 3、自身产品数据分析 4、消费者特性分析 5、每天店铺诊断 6、每周、每月数据分析报告 |
| 客服培训 | 网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中，充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具（如旺旺）为主的，为客户提供相关服务的人员。这种服务形式对网络有较高的依赖性，所提供的服务一般包括：客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。 1、塑造店铺形象 2、成交效率 3、客户回头率 4、更好地服务客户 |
第二部分：天猫商城推广营销 | |
| 淘宝SEO营销 | 1、淘宝搜索引擎概念 2、淘宝搜索引擎优化流程 3、淘宝搜索引擎优化应用 |
| 信息发布推广营销基础 | 1、信息发布要素 2、推广策略制定 3、推广策略执行及跟踪 |
| 视觉营销 | 1、淘宝视觉营销应用 2、淘宝视学营销要素 3、淘宝视觉营销 |
| 淘宝免费活动资源 | 1、参加免费活动作用 2、试用中心 3、淘金币 4、天天特价 5、淘宝VIP |
第三部分：天猫商城工具应用 | |
| 直通车 | 1、直通车操作详解 |
| 阿里巴巴和淘宝客 | 1、阿里妈妈介绍 2、如何利用阿里妈妈推广 3、淘宝客全 |
| 麦霸和钻石展位 | 1、如何参加麦霸 2、如何参加钻石展位 3、有效利用麦霸和钻石展位带来流量 |
| 淘宝助理 | 1、淘宝助理安装 2、淘宝助理宝贝管理功能介绍 3、淘宝助理店铺管理功能介绍 4、淘宝助理交易管理功能介绍 |
| 店铺营销工具 | 1、满就送 2、限时打折 3、搭配套餐 4、店铺优惠券 5、其它店铺营销工具应用 |
| 数据分析工具??量子恒道和数据魔方 | 1、数据分析工具的作用 2、量子恒道了解及应用 3、数据魔方了解及应用 |
第四部分：天猫商城诊断与运营 | |
| 店铺运营法则及诊断 | 1、如何店铺定位 2、如何制定产品策略 3、有效运用促销策略 4、店铺装修三要素 5、商品宝贝描述全解 6、数据分析能力 7、如何咨询率 |
| 淘宝分销平台 | 1、如何成为供应商和分销商 2、分销平台操作流程 3、如何有效利用分销平台发展销售渠道 |
| 聚划算 | 1、聚划算介绍 2、聚划算操作流程 3、聚划算模式及应用 |
| 店铺经营之流量为王 | 1、爆款二要素 2、商品定位 3、打造爆款思路 4、如何有效执行制定的策略 |
◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。
◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，佳的学习。
◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员掌握相应的知识和技能。
◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的软件开发经验，他们不仅所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
住宿费：40元/天；
学校有四人间、六人间宿舍，宿舍配有单独卫生间和冲凉房、有热水器和空调，每人配一台电脑桌和书桌，水电费、被子免费。
每期15人以下小班上课，教学质量，全年招生，随时报名，统一安排课程，欢迎预定机位。
报名直接到学校财务部缴纳现金。
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更新时间:2022-03-29 12:45:48
